🌙

تقويم ميعاد

Me3ad Calendar

Support & FAQ

الدعم الفني ومساعدة المستخدمين

Support & Help Center

يسعدنا تقديم المساعدة بخصوص جميع ميزات التطبيق. يرجى تصفح المواضيع المختلفة أدناه أو التواصل معنا مباشرة.

We are glad to help you with all the features of the app. Please browse the topics below or reach out directly.

📅 التقويم والتحويل الهجري والميلادي Calendar & Date Converter

كيف يمكنني التنقل واستعراض الشهور والسنوات المختلفة؟ How do I navigate and browse different months and years?

في شاشة التقويم الرئيسية، يمكنك السحب لليمين واليسار للتنقل بين الأشهر المتعاقبة. للذهاب لعام أو شهر محدد بسرعة، اضغط على عنوان الشهر والسنة في أعلى الشاشة لتفتح لك نافذة الاختيار السريع للشهور والسنوات.

On the main calendar screen, you can swipe left or right to move between successive months. To jump to a specific month or year quickly, tap the month and year title at the top of the screen to open the fast selection popup.

ما هو مؤشر أطوار القمر وكيف يعرض في التقويم؟ What is the moon phase indicator and how is it shown?

يعرض التقويم رسماً توضيحياً صغيراً لشكل القمر الفعلي (أطوار القمر كالجرار، البدر، المحاق، إلخ) لكل يوم في شبكة التقويم الشهرية. كما يمكنك رؤية حالة القمر بالتفصيل لليوم الحالي مباشرة من الشاشة الرئيسية للتطبيق أو عبر عناصر الويدجت الخاصة بنا.

The calendar displays a small graphical illustration of the actual moon phase (crescent, full moon, new moon, etc.) for each day on the monthly grid. You can also view detailed moon phase metrics for the current day on the home screen or through our widgets.

كيف يمكنني استخدام محول التاريخ؟ وهل يدعم معرفة يوم الأسبوع؟ How do I use the date converter? Does it show the day of the week?

انتقل إلى علامة تبويب "المحول" (Converter). يمكنك إدخال أي تاريخ ميلادي لتحويله فوراً إلى التاريخ الهجري المقابل، أو العكس. يعرض المحول بشكل تلقائي اسم يوم الأسبوع (مثل: الجمعة / Friday)، وطور القمر المقابل لذلك التاريخ لتسهيل الرجوع التاريخي.

Navigate to the "Converter" tab. You can input any Gregorian date to convert it to its Hijri equivalent, or vice versa. The converter automatically displays the day of the week (e.g. Wednesday / الأربعاء) and the calculated moon phase for that specific historic date.

🕌 مواقيت الصلاة وإشعارات الأذان Prayer Times & Athan Alerts

تاريخ اليوم الهجري يختلف بيوم واحد عن التقويم المحلي، كيف أصححه؟ The Hijri date is off by one day compared to my local calendar. How do I fix it?

يعتمد تحديد بدايات الشهور الهجرية على الرؤية الشرعية للهلال التي قد تختلف بين البلدان. يمكنك تعديل التاريخ يدوياً بسهولة:

  1. افتح إعدادات التطبيق.
  2. انقر على خيار "تعديل التاريخ الهجري" (Hijri Adjustment).
  3. قم بزيادة أو إنقاص الأيام بمقدار (+1، -1، +2، -2) أيام لتتطابق مع الإعلان الرسمي في بلدك.

Hijri dates are based on local moon sightings, which can vary regionally. You can manually adjust the date offset in the app:

  1. Open App Settings.
  2. Tap the "Hijri Adjustment" option.
  3. Adjust the offset (+1, -1, +2, or -2 days) to match the official sighting in your country.
أوقات الصلوات تختلف عن المسجد في منطقتي، كيف أقوم بضبطها؟ The prayer times differ from my local mosque. How do I align them?

تختلف حسابات الصلوات فلكياً بحسب زاوية الفجر والعشاء المعيارية. لحل هذا الاختلاف:

  • تغيير طريقة الحساب: اذهب للإعدادات وحدد الهيئة المناسبة لمنطقتك (مثل: جامعة أم القرى لمكة المكرمة، رابطة العالم الإسلامي، الهيئة العامة المصرية للمساحة، الاتحاد الإسلامي لأمريكا الشمالية ISNA، وغيرها).
  • تعديل الدقائق يدوياً: يمكنك استخدام ميزة "تعديل أوقات الصلوات يدويًا" (Manual Offsets) في الإعدادات لزيادة أو تقليل دقائق معدودة لكل صلاة بشكل مستقل حتى تتطابق مع توقيت المسجد المجاور لك تماماً.

Prayer times depend on astronomical calculations and conventions. To match your local mosque:

  • Change Calculation Method: Go to settings and select the calculation standard for your location (e.g. Umm Al-Qura for KSA, Muslim World League, Egyptian General Authority of Survey, ISNA, etc.).
  • Manual Minute Offsets: Use the "Manual Offsets" configuration to add or subtract specific minutes for each individual prayer time until they align perfectly.
كيف أغير حساب وقت صلاة العصر (المذهب الحنفي مقابل المذهب الشافعي والجمهور)؟ How do I change the Asr calculation rule (Hanafi vs Shafi'i/Standard)?

يختلف وقت دخول صلاة العصر بين الجمهور (الشافعية والمالكية والحنابلة) والمذهب الحنفي. يمكنك الاختيار بينهما عن طريق الدخول إلى الإعدادات > مذهب حساب صلاة العصر (Asr School)، واختيار المذهب "القياسي" (شافعي، مالكي، حنبلي) أو المذهب "الحنفي" ليقوم التطبيق بتحديث الوقت فوراً.

The start of Asr prayer varies between the standard school (Shafi'i, Maliki, Hanbali) and the Hanafi school. You can toggle this setting under Settings > Asr Calculation School to switch between "Standard" and "Hanafi" rules.

أواجه مشكلة في عدم سماع صوت الأذان أو انقطاع التنبيهات، كيف أصلحها؟ Athan alerts do not play or notifications are missing. How do I fix this?

يرجى التأكد من ضبط الإعدادات التالية في هاتفك المحمول:

  • تفعيل إشعارات التطبيق: تأكد من تمكين الإشعارات تماماً من إعدادات النظام (الإعدادات > ميعاد > الإشعارات) والسماح بالصوت والشارات.
  • خدمات الموقع: يتطلب التطبيق صلاحية الوصول للموقع الجغرافي "أثناء الاستخدام" لتحديث أوقات الأذان وجدولتها تلقائياً في الخلفية بحسب حركتك وتنقلاتك.
  • وضع الصامت والتركيز: تأكد من أن هاتفك ليس على وضع الصامت الجانبي، أو تحت وضع التركيز (Focus Mode) أو عدم الإزعاج (Do Not Disturb) الذي يحظر أصوات التنبيهات.

Please verify these settings on your mobile device to ensure sound alerts are played:

  • Enable App Notifications: Go to your device Settings > Me3ad > Notifications, and verify that notification banners, badges, and sounds are fully enabled.
  • Location Permissions: Grant "While Using the App" location access so the background scheduler can compute and schedule correct Athan times based on your current city coordinates.
  • Silent/Focus Modes: Verify your physical silent switch is off, and that you do not have Focus or Do Not Disturb profiles enabled which silence app push sounds.

🧭 محدد اتجاه القبلة (البوصلة وتحديد الظل) Qibla Finder (Compass & Shadow Mode)

كيف أضمن عمل البوصلة المغناطيسية لتحديد القبلة بشكل دقيق؟ How do I ensure the magnetic compass shows the correct Qibla?

تعتمد البوصلة على الحساسات المغناطيسية الداخلية للهاتف. للحصول على أفضل دقة:

  • احرص على إبقاء الهاتف مسطحاً تماماً وموازياً للأرض.
  • ابتعد عن المعادن، الأجهزة الكهربائية الكبيرة، أو أغطية الهاتف (الكفرات) التي تحتوي على مغناطيسات مدمجة حيث تسبب تشويشاً كبيراً على المستشعرات.
  • قم بمعايرة بوصلة الهاتف عن طريق تحريك الجهاز في الهواء على شكل رقم 8 مقلوب.

The compass relies on your device's built-in magnetometer. For high accuracy:

  • Keep your phone placed completely flat, parallel to the ground.
  • Stay away from metal surfaces, heavy electromagnetic appliances, or phone cases with magnetic clips which can interfere with the sensors.
  • Calibrate your sensor by waving the device in a figure-8 motion in the air.
ما هو "وضع الظل" (Shadow Mode) لتحديد اتجاه القبلة؟ وكيف أستخدمه؟ What is the Qibla "Shadow Mode"? How do I use it?

هي طريقة مبتكرة ودقيقة للغاية قمنا بابتكارها لتحديد اتجاه القبلة دون الاعتماد على مستشعرات البوصلة المغناطيسية التي غالباً ما تخطئ. تعتمد الطريقة على حساب زاوية الشمس الفعلية في موقعك الجغرافي الحالي. لاستخدامها:

  1. افتح صفحة القبلة واختر "الظل" (Shadow Mode).
  2. ضع جسماً عمودياً مستقيماً (مثل قلم عادي) في مركز الدائرة المخصصة على شاشة الهاتف.
  3. قم بتدوير الهاتف حتى يتطابق الظل الحقيقي المنعكس من القلم تماماً مع الخط الأصفر المتقطع المرسوم على الشاشة.
  4. بمجرد التطابق، سيشير السهم الأخضر على الشاشة إلى اتجاه القبلة الصحيح فوراً وبدقة متناهية.

Shadow Mode is an innovative, sensor-less method to find the Qibla using the sun's position, bypassing magnetic sensor errors. To use it:

  1. Go to the Qibla screen and select "Shadow" mode.
  2. Place a straight vertical object (like a pen) on the center circle target on your screen.
  3. Rotate the phone until the actual physical shadow cast by the object aligns perfectly with the yellow dashed line shown on the screen.
  4. Once aligned, the green arrow points directly and accurately towards the Qibla.

📿 مساعد الصلاة الذكي وأذكار ما بعد الصلاة Prayer Assistant & Post-Prayer Dhikr

كيف أستخدم ميزة "عداد الركعات والسجدات" (مساعد الصلاة التجريبي)؟ How do I use the Rakah & Sajdah counter (Prayer Assistant)?

تهدف هذه الميزة التجريبية لمساعدة المصلين وتجنب السهو في الصلاة. طريقة الاستخدام:

  • قم بتفعيل "مساعد الصلاة" من شاشة الصلاة في التطبيق.
  • ضع هاتفك مسطحاً على سجادة الصلاة بالقرب من موضع رأسك أثناء السجود.
  • يستخدم التطبيق مستشعر التقارب القريب من الكاميرا الأمامية ليقوم بحساب السجدات تلقائياً عند اقترابك منه أثناء السجود دون الحاجة للمس الهاتف.

This experimental feature is built to help prevent forgetfulness during prayers. How to use:

  • Activate the "Prayer Assistant" overlay from the Prayer tab.
  • Place the phone flat on your prayer mat right below your forehead's prostration point.
  • The app uses your phone's built-in proximity sensor (near the front earpiece) to count your prostrations automatically when you bow, without needing any screen touches.
ما هو "المساعد الصوتي الهامس" (Audio Whisper) في عداد الركعات؟ What is the "Audio Whisper" feature in the counter?

عند تفعيل المساعد الصوتي من زر الصوت أعلى شاشة العداد، سيقوم التطبيق بنطق رقم السجدة والركعة الحالية (مثل: "الركعة الأولى، السجدة الثانية") بصوت هامس وهادئ جداً عند كل حركة سجود. هذا يضمن إرشادك وتذكيرك بالركعة دون التشويش على تركيزك أو خشوعك في الصلاة.

When enabled using the speaker toggle in the header, the app whispers the current Sajdah and Rakah counts (e.g. "Rakah 1, Sajdah 2") in a very soft and gentle voice during your transitions. This guides you without disrupting your focus and tranquility during prayer.

كيف يعمل "مساعد الأذكار" (Post-Prayer Dhikr Companion)؟ How does the Post-Prayer Dhikr Companion work?

بمجرد اكتمال ركعات الصلاة المحددة وظهور شاشة انتهاء الصلاة، سيعرض لك التطبيق خيار "البدء بالأذكار". عند النقر عليه، يتحول العداد تلقائياً إلى سبحة إلكترونية ذكية ترشدك خلال أذكار ما بعد الصلاة الأساسية بالتتالي (سبحان الله 33 مرة، الحمد لله 33 مرة، الله أكبر 34 مرة)، ويمكنك الضغط على الشاشة أو استخدام مستشعر الحركة للتسبيح بسلاسة.

As soon as your designated prayer is completed on screen, the app will display a "Start Dhikr" button. Tapping it transforms the circular counter into a smart electronic Tasbeeh companion, guiding you through the essential post-prayer remembrance sequences (Subhan Allah 33x, Alhamdulillah 33x, Allahu Akbar 34x). You can count by tapping anywhere on the screen or wave near the proximity sensor.

📣 إدارة المناسبات والتذكيرات الإسلامية والخاصة Events & Calendar Reminders

كيف أقوم بإضافة مناسبة خاصة بي في التقويم؟ How do I add a personal custom event to the calendar?

افتح تبويب "المناسبات" (Events) في التطبيق، ثم انقر على علامة (+) في أعلى الشاشة. قم بتعبئة تفاصيل المناسبة (الاسم، التاريخ، النوع، الملاحظات) وحفظها، وستظهر المناسبة فوراً في تقويمك الشهري واليومي مع خيار تفعيل التنبيهات.

Navigate to the "Events" tab, and tap the (+) icon at the top of the screen. Enter the details of your event (title, date, category, optional notes) and save it. It will immediately show up on your monthly and daily calendar views with notification options.

هل يمكنني إعداد مناسبات متكررة بالتاريخ الهجري (مثل صيام الأيام البيض أو الإثنين والخميس)؟ Can I create recurring Hijri events (e.g. White Days fasting)?

نعم، يدعم تطبيق ميعاد بشكل كامل المناسبات المتكررة المبنية على التقويم الهجري. عند إنشاء مناسبة جديدة، يمكنك تحديد نوع التكرار كـ "سنوي هجري" أو "شهري هجري"، مما يتيح لك تتبع وصيام الأيام البيض (13 و14 و15 من كل شهر هجري) أو الأيام الفضيلة بانتظام وتلقي إشعارات تذكيرية بها.

Yes, Me3ad fully supports recurring events tied to the Hijri calendar. When creating a custom event, you can set the recurrence type to "Yearly Hijri" or "Monthly Hijri". This is perfect for tracking and scheduling reminders for monthly sunnah fasts (like the White Days on the 13th, 14th, and 15th of each lunar month) or other recurring Islamic events.

⚙️ إعدادات التطبيق، تعديل الموقع، والاشتراك المميز Settings, Coordinate Overrides & Premium

كيف يقوم التطبيق بتحديد موقعي؟ وكيف يمكنني تحديثه؟ How does the app determine my location? How can I refresh it?

يعتمد تطبيق ميعاد تلقائياً على نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) بهاتفك لتحديد إحداثياتك الحالية بدقة تامة وحساب مواقيت الصلاة والقبلة المتطابقة مع موقعك الحقيقي. إذا قمت بالسفر أو الانتقال لمدينة أخرى وأردت تحديث إحداثيات موقعك:

  1. افتح صفحة "الصلاة" (Prayer) في التطبيق.
  2. اضغط على زر تحديث الموقع (أيقونة السهم الدائري) الموجود في الجانب الأيسر من شريط الموقع الجغرافي أعلى الشاشة.
  3. سيقوم التطبيق بإعادة تحديد موقعك وتحديث كافة المواقيت والاتجاهات فوراً. يرجى التأكد من السماح للتطبيق بالوصول إلى خدمات الموقع في إعدادات نظام هاتفك.

Me3ad Calendar automatically utilizes your device's built-in GPS to detect your coordinates and compute highly precise prayer times and Qibla alignments for your exact location. If you travel or change cities and want to refresh your coordinates:

  1. Navigate to the "Prayer" tab in the app.
  2. Tap the Refresh Location (circular arrow icon) on the left side of the location display bar at the top of the screen.
  3. The app will instantly query the GPS, retrieve your new coordinates, and recalculate all timings. Ensure that Location Services are enabled for Me3ad in your mobile OS settings.
كيف يمكنني تغيير مظهر التطبيق (الوضع الداكن مقابل الفاتح)؟ How do I change the app theme (Dark vs Light mode)?

يدعم تطبيق ميعاد المظهر الداكن والمظهر الفاتح. يمكنك التبديل بينهما بالدخول لـ الإعدادات > المظهر (Theme)، واختيار "داكن" (Dark) أو "فاتح" (Light) أو "تلقائي" (System) ليتبع هاتفك تلقائياً.

Me3ad supports full Light, Dark, and System-adaptive styling. You can customize this in Settings > Theme, selecting between Light, Dark, or System mode to follow your operating system settings.

ما هي ميزات الاشتراك المميز (Premium)؟ وكيف أدير اشتراكي؟ What are the Premium subscription benefits? How do I manage it?

تتضمن ميزات الاشتراك المميز الوصول غير المحدود لويدجت مواقيت الصلاة المتقدمة، وإشعارات الأذان المخصصة، وتخزين لا نهائي للمناسبات الخاصة والبحث الذكي بها، بالإضافة إلى دعم استمرار تطوير التطبيق خالياً من الإعلانات تماماً. يمكنك إدارة وإلغاء اشتراكك في أي وقت عبر إعدادات متجر التطبيقات (Apple ID > الاشتراكات).

Premium subscription unlocks advanced custom widgets, full custom notification layouts, unlimited recurring Hijri/Gregorian event creation, and supports the ongoing development of the app ad-free. You can manage or cancel your subscription at any time through your device App Store settings (Apple ID > Subscriptions).

✉️ تواصل معنا لمزيد من الاستفسارات Contact Us for Further Inquiries